Гарантии и возврат

Мы отвечаем за каждый заказ. Если по нашей вине донат не пришёл — вернём деньги.

Когда мы возвращаем деньги

• Заказ не удалось выполнить (товар закончился, игра недоступна, сервис выдачи не ответил).
• Заказ выполнен не полностью — возвращаем разницу.
• Вы отменили заказ до начала выдачи.

Как вернуть

Напишите в поддержку с номером заказа. По умолчанию деньги возвращаются на баланс сайта — их можно сразу потратить на другой заказ. Вернуть на карту тоже можно: [срок и условия возврата на карту].

Безопасность аккаунта

Для большинства игр нужен только игровой ID. Для Robux вы входите в Roblox на защищённой странице сервиса выдачи — магазин не видит ни логин, ни пароль. Есть и способ через геймпасс — без входа в аккаунт.

Когда возврат невозможен

• Покупатель указал неверный игровой ID и валюта уже зачислена на этот ID.
• Код подарочной карты уже показан и использован.

[Проверьте и дополните условия под ваш магазин перед запуском.]